세이노의 가르침 1부 - 장사와 사업에 관한 조언

 

장사와 사업의 차이

장사 : 그것이 행하여지는 지리적 장소를 중심으로 근거리 사람들을 주요대상으로하는 것

사업 : 지리적 장소를 뛰어넘어 원거리의 사람들을 대상으로 하는 것

예. 병원의사 장사, 하지만 여러곳에 분원을 설립하고 경영한다면 사업.

 

 

 

장사하는 사람들의 태도

이득 = 판매가 - 원가라는 공식을 믿지말라. 망한다. 

국밥집운영시, 가장먼저 생각할것은 맛이다. 맛난 국밥을 만들기위해서 엄청난 노력을 해야하는데,

그국밥을 깡통에 담긴 공장제품으로 대체하고, 새벽에 시장가서 직접신선한 야채를 구하는대신,

납품업자한테 받아다쓰는경우. 무슨 차별화가있는가.

배부른 부자들이 먹어도 맛있다고 할 맛이되어야한다.

(배고픈사람들이 먹엇을때 맛있다는건 진짜로 맛있는게아니다 라는 의미) 

 

 

무슨 장사이든 간에, 본인의 몸을 24시간 굴려서 열심히 연구하자.

1-2년정도 열심히 고생할준비를 하라. 원가고 나발이고 오로지 고객입장에서 생각해라.

단 한명의 고객도 소홀히하지말라.

개업초기에 오는사람들한테 외면을 받는다면, 조만간 쪽박을 차게된다. 

어느 장사이건 사전준비를 철저히, 그리고 열심히 일할각오를 하자

 

 

 

 

사업에 대한 조언

• 폼 잡지말자 : 사무실은 일하는 곳이다. 초기에는 돈이없는데 번지르르한외관 꾸미는데에 집중하지말자.  (예: 높이 1미터 관상식물, 니스칠한나무 그루터기, 동물박제, 고급술, 유명화가의 그림, 골프채, 우승트로피, 유명인과 사진찍은스냅사진 이것중 4가지있으면 망하는 사무실) / 외제차/시계도 주의필요. 지나치게 예쁜 안내원, 화장실이 더러운회사, 회사의 힘듬을 정부탓으로 졸리는 회사. 
• 준비를 철저히하자 : 고시출시 공무원이 미국에서 세탁소한다고 했을때의 조언, 지금 바로 한국의 세탁소가서 일하라
• 공부는 하되, 경영관련 서적들의 내용을 섣불리 받아들이지마라 : 사업=경영이라는 등식에 사로잡혀, 모든 책이나 사례를 다 받아들이지말라. 
• 사람관리 : 그냥 정으로 뽑지말라. 사회의 학습능력이 학벌이나 직업경험(같이일한경험)을 통해 입증된경우 가능. 

 

다른사람을 고용할때 당신이 모르는것을 대신하여 줄사람은 인건비가 비싸다. = 모든걸 알고 그후에 아웃소싱해라. 사업 초기에는 반복하는 일을 대신할 사람을 구하는것이지, 두뇌를 빌릴사람을 구하지말라. 

• 어떤사람이 일을 잘하느냐 못하느냐는 실제로 일을 시키기전까지는 모른다 
• 큰조직에서 일했던 간부는 채용하지말자. 곧 자신의 업무를 대신해줄 사람을 고용해달라고한다
• 직원이 자라난 가정환경이 중요하다. 넉넉한 가정에서자란사람이 근성이없을수있다

 

 

 

사업에 대한 조언 2

사업에 대한 조언2 

 

1. 광고보다 강력한 무기는 입소문 : 무슨일을 하던간에 나를 찾아온 고객의 신뢰를 철저히 받아들이자. 약속은 남들하는만큼만하되, 약속보다 더많은걸 주면된다. 

 

2. 경쟁이 없는것들을 새롭게 찾아서 들어간다 : 남들이 볼때 별로 멋이없어보이는 것을 주로 해라. 폼나지않는 것들을 열심히하자. (경쟁이약할때 최대의 수익이 창출된다)

 

3. 업종이 경쟁이 치열해지면 해당업종을 버리거나 현상유지만 하고 다른업종을 추가한다. 

 

4. 오버헤드 코스트를 최대한 낮춰야하므로 신규인력을 최대한 고용 하지않는다. 기존 직원들이 새업무도 맡게끔한다. 

 

5. 새로운일을 할때의 두려움을 겁내지말라

 

6. 한정된 시간의 많은 일을하려면 효율을 높여야한다. 끊임없는 업무개선이 필요하다. 

 

7. 시간은 금이다. 시간을 절약할수있는방법을 모두 동원해라

 

8. 각자 개별적으로 지식을 증대시키는 엄청난 노력이 필요하다

 

9. 전체 회식 단합대회 이런건 필요없다. 부서별 회식은 아주가끔 허용된다. 

 

 

 

 

 

책추천 :주켄사람들